あなたが”顧客マスター登録画面の設計”を依頼されたらどうしますか？
テーブルレイアウトを見て項目を洗い出し、参考に他マスター画面を見る。確かにこれらも必要です。
しかし、もっとも大切なのは顧客マスターの項目が利用される全アウトプットを確認すること。
どの項目が、どの画面、どの機能で、そのタイミングで、どのように（5W1H）利用されているか？
登録項目は必ずどこかで利用されているはずでこの5W1Hを理解しなければ、どのように登録しなければいけないのか解らないからです。
5W1Hを理解すればシステム全体が見え、さらにお客様の業務も想像できて、ワクワク感が生まれてきます。