システム工学

業務を考えて設計を

SEスキル的な話をひとつ。

お客様のシステムを設計する際にはそのお客様の業務を考えてお客様に提案しましょう。

例えば、あなたが設計した画面は非常に素晴らしく先輩にも褒められたのに、お客様はなぜか不満顔です、なぜでしょう??

それは、実はお客様の業務では、他システムでも同じ内容入力をしたり、同じようなEXCELがあったりと、2重3重入力でデータ一元管理ができておらず、業務改善は全くなされていませんでした。

我々、開発者とお客様(利用者)目線は必ず異なり、業務のバックグランドの情報も少ない場合がほとんどでしょう。

情報入手は困難ですが、良い物を届けたいという気持ちで素直に質問してはどうでしょう。

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